某美妆护肤品牌作为一个新锐品牌，通过美团广告精细化运营，获得了大量的新客，同时也将这些新客转化成为了品牌宝贵的口碑资产。搭配美团广告推广通的高效投放，实现持续的低成本持续获客，这为品牌源源不断地输入高质量的客流。2022年获美团、大众点评年度热销品牌、2023年成为美团L100CKA。如肤这套独特的运营方法，也在2023年获得美团MALL整合营销奖。2024年品牌方厦门恒美美业科技有限公司也入驻了美团丽人、医美、医疗服务商。

一、线上推广赚吆喝：小门店也能获取大流量

在创立初期，竞争激烈的商业环境下，流量对于一个新品牌的发展至关重要。品牌决定将营销的主要阵地聚焦在美团平台上。既然选定了一个平台，就要吃透这个平台，集中资源，把它做到最好。所以品牌进行美团广告推广上的原则就是：火力全开，大力出奇迹，不会放过任何一个展露流量的机会。从推广通、智选展位，到站外投放、矩阵笔记、达人探店等，美团的高质量推广产品都尝了个遍。

完成第一步高效提升品牌和门店的流量后，品牌针对特定目标人群实施精准营销，通过沉浸式的探店体验，实现有效的品牌种草，成功完成转化。

丽人行业案例：2年23家店品牌销量并驾齐驱

美团广告推广目的：要在市场中脱颖而出，低成本持续获客

使用产品：商户通、推广通、智选展位、营销洞见Datamall、免费试、美团直播、蓝V笔记、站外投放

美团广告全域加热：丰富营销活动全域投放引流进店，访问人群超行业22.4%

多维种草：智选展位差异化内容营销免费试、美团直播花式触达，种草人群超行业34.6%

口碑沉淀：升级服务流程延长客户生命周期，口碑人群超行业53.7%

促进交易：付费流量撬动自然流量实现低成本持续获客，多店销量榜TOP3

这过程中如何引导线上流量转化到店消费，是最重要的环节。通过美团广告推广品牌得出的有效方法是：

1、优化美团门店页的装修。通过精心设计的漫画形象，更加生动、有趣地展示品牌门店的特色和亮点，给顾客带来全新的视觉体验。

2、灵活调价，将流量转化为“留量”，以具有竞争力的价格作为优势，刺激更多消费者在美团下单。

由此，品牌成功降低了美团广告推广通的持续获客成本，在行业内维持着较高的竞争力。尤其是新店开业期间，获得了瞩目的成果，平均下单获客成本7元，核销客单价134元，核销ROI达12。

二、线下运营赚口碑：打造“有峰值体验感”的服务流程

不仅要线上引流打开客流通路，还要做好线下的服务升级，才把顾客牢牢锁定，成为品牌宝贵的客户资产。品牌在线下服务体验中主打：创造惊喜时刻、创造认知时刻、创造荣耀时刻、创造链接时刻。通过提供“超级体验”与“情绪价值”，来占领消费者的心智。

为了确保顾客到店体验与预期相符，品牌通过美团广告展示详情页中会详细介绍每个步骤。融入日式小颜按摩技法，精心设计的独家按摩手法，通过眼、耳、鼻、舌、身、意的“五感六觉”来打造沉浸式体验，让顾客到店体验更“上头”。

精致体贴的服务还体现在门店环境、香氛、音乐、服务用品、甜品上。品牌的森系场景，配合疗愈的氛围音乐、高奢品牌的香氛，帮助顾客很好地放松舒缓。在与身体接触的所有用品上毫不吝啬。甄选五星级酒店级别的毛巾、备品，保持一客一换。服务结束还会为顾客送上低热量甜品，提高顾客的满意度。

纵观护理全过程，品牌每一步都精心设计。从进店后的芳香唤手礼，再到护理过程中的细节，处处留心。只为给顾客带来极致的贵妇级体验感，让她们自然而然地在体验结束后留下真实满意的消费评价，为品牌积累了宝贵的口碑资产。

作为美业的新兴品牌，凭借一套独特的美团广告营销方案、多维立体的组合打法、创新的方法，以及精心策划的投放策略，做出了傲人的成绩。美团广告推广平台见证了品牌的成长，也为其持续助力，使品牌能在发展的道路上不断攀登新的高峰。未来，品牌将与美团有更深度、更多形式的合作关系。美团也会继续为品牌提供强有力的支持。